Datenschutzerklärung
Diese Erklärung erläutert, wie Tanner Lab GmbH personenbezogene Daten gemäss dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (nFADP) verarbeitet, wenn Sie diese Website besuchen.
1. Verantwortlicher
Tanner Lab GmbH
c/o Optimize AG
Dialogweg 7
8050 Zürich
2. Verarbeitete Daten
| Datenkategorie | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Server-Logs (IP-Adresse, User-Agent, Datum/Zeit) | Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse der Website | Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen (Art. 31 Abs. 1 nFADP) |
| Chatbot-Daten (vollständige Chatverläufe und alle dort eingegebenen Daten, einschliesslich allfälliger Kontaktangaben) | Beantwortung von Fragen, Bearbeitung von Kontaktanfragen, Qualitätssicherung und Missbrauchsprävention | Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen (Art. 31 Abs. 1 nFADP) |
3. Kontaktanfragen
Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, bearbeiten wir die im Formular angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und Nachricht) sowie mit der Einreichung verbundene Zuordnungsdaten (z. B. Referrer, Landing-Page und UTM-Parameter), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Wenn eine Kontaktanfrage einem Referral-Partner zugeordnet werden kann, können wir die für die Zuordnung und Abwicklung der Referral-Vereinbarung erforderlichen Daten an diesen Referral-Partner weitergeben.
4. AI-Chatbot
Wenn Sie den Chatbot nutzen, erfassen und bearbeiten wir den vollständigen Gesprächsverlauf sowie sämtliche Daten, die Sie dort eingeben. Dazu können insbesondere Fragen, Projektinformationen, Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern gehören. Die Daten werden verwendet, um Antworten zu erstellen, Kontaktanfragen an unser Team weiterzuleiten, den Dienst zu betreiben und Missbrauch zu verhindern.
Um Antworten zu erstellen, werden relevante Chatinhalte an das KI-Gateway OpenRouter übermittelt, das sie zur Verarbeitung an den Anbieter des jeweils eingesetzten KI-Modells weiterleitet (z. B. OpenAI, Google oder Betreiber offener Modelle). Wir konfigurieren den Dienst so, dass die übermittelten Inhalte nicht zum Training von KI-Modellen verwendet werden; Anbieter, die Eingaben sammeln würden, sind ausgeschlossen. Die Verarbeitung kann in den USA oder anderen Ländern erfolgen.
Von Tanner Lab gespeicherte Chatverläufe werden während 30 Tagen in der Schweiz aufbewahrt und danach automatisch gelöscht. Wenn eine Kontaktanfrage per E-Mail weitergeleitet wird, können die E-Mail und der darin enthaltene Chatverlauf so lange aufbewahrt werden, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Bitte geben Sie im Chat keine besonders schützenswerten Personendaten oder vertraulichen Geheimnisse ein.
Wir bearbeiten sämtliche von Ihnen im Chat eingegebenen Daten gemäss dieser Datenschutzerklärung.
5. Sub-Auftragsbearbeiter
| Dienst | Tätigkeit | Sitz | Hosting |
|---|---|---|---|
| Infomaniak | Webhosting, E-Mail-Postfach | Schweiz | Schweiz |
| Cloudflare | CDN & Proxy (DDoS-Schutz) | USA | weltweit |
| OpenRouter | KI-Gateway | USA | USA / weltweit |
| KI-Modellanbieter via OpenRouter | Verarbeitung durch das jeweils eingesetzte KI-Modell | je nach Modell | weltweit |
Soweit erforderlich, werden Übermittlungen in Länder ohne angemessenen Datenschutz durch anerkannte Angemessenheitsmechanismen oder geeignete Garantien wie die EU/CH-Standardvertragsklauseln geschützt.
6. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die genannten Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist; anschliessend werden sie gelöscht oder anonymisiert.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung sowie Widerspruch (Art. 25-29 nFADP). Kontaktieren Sie uns unter [email protected].
8. Web-Analyse
Wir verwenden ein datenschutzfreundliches, cookie-loses Web-Analyse-Tool (Umami), um aggregierte Nutzungsdaten unserer Website (z. B. Seitenaufrufe und Referrer) auszuwerten. Es werden keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten gespeichert oder zur Identifikation einzelner Besucher verwendet.
(Letzte Aktualisierung: 18.08.2026)